Aviso de Privacidad

Última actualización: 24 de abril de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

SRM Systems, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales cuando contactas con nosotros, solicitas una cotización o contratas un servicio:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento (cuando aplica).
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
• Datos fiscales: RFC, razón social, domicilio fiscal (clientes empresariales).
• Datos de facturación: método de pago, historial de compras.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias): atender solicitudes de cotización, prestar los servicios contratados, emitir facturas, dar soporte técnico y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (opcionales): envío de boletines, ofertas y contenido informativo. Puedes oponerte a estas en cualquier momento.

4. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser transferidos a proveedores tecnológicos (pasarelas de pago, plataformas de correo, fabricantes de software licenciado) estrictamente para prestar el servicio contratado. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, escribe a privacidad@srm-systems.com indicando:

• Nombre completo y correo de contacto.
• Copia de identificación oficial vigente.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

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7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: cifrado SSL/TLS, copias de seguridad cifradas, control de acceso basado en roles y auditorías periódicas.

8. Modificaciones al aviso

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad, escribe a privacidad@srm-systems.com.